成立售後部💭🕅、财务部、营销部、人力资源部、供应部、後勤部六个部门,加上之前的生产部🕊🇺、安全保卫部和市场部一共九个部门。
除此之外,星云科技还♜高薪聘请了新德里一家名气不低的私人律师事务所共计9名商务律师,进入星云科技的法务处律师团队。
并在印度最大的觉悟日报购买了头版新闻,公开向购买2012年5月14日之前N🜂ebula1系列手机的的用户提供两种售後方案。
一是免费换新,二是机型补贴🐽🅖,可以将之前购买的手机进行免费换新,或者是在星🔆⚀🎖云手机的门店检测後领取300卢b的补贴。
在阿三们的观念里其实是没什麽售後观念的,买山寨机的坏了就扔,买诺基亚或者三星的正常用用个三年五年都用🗘不坏。
偶尔换个电池,或者屏幕碎了,直接在哪里买在😭哪里换,或者随便找一个小作坊换了,但肯定会收取更换配件的费用。📊🙆
毕竟不管是诺⛤🜚🂫基亚还是三星🝢🌵🃝,他们的总部都不在印度,就算是在华夏,也没有多少人能找得到诺基亚和三星的售後服务。
星云科技的举动第一次让新德里的阿三们真正T验到了一把什麽叫雷厉风行的售後服务,说换🇷🝊就换,没有一点拖泥带水。
之前在星云手机店里闹事的阿三们在拿到更换过存储☝元器件的Nebula1系📏列手机时,一时间全都有些不敢相信,这就换了?
“还真能换?”
“换了又怎💭🕅麽⛤🜚🂫样!不还是😱卖给我们次品了!”
“你没看今天的报纸吗?”
“印度日报、帕斯卡日报、美丽马拉🇦🚳雅拉报,还有觉悟日报都报道了星云科技的事情!”
“对啊!🔺🅧上面都说了,是因为星云科技研发出了新的存储元器件,才会导致运行速度变快!”
“冲🄭着他们这麽快就解决掉了这件事,🔼🅹我就不追究🇳🜫了!”
“🗙🜁可是别🔺🅧忘了你们的Nebul⚾🖽😉a1系列手机是多少钱买的啊!”
此言一出,阿⛤🜚🂫三们全都沉默了,是啊,星云🝪🍾手机的售价已经低到了跟曾经的山寨功能🜂机差不多,之前的山寨机可是管杀不管埋啊!
星🗙🜁云科技最起码哪里有问题,敢直接拼着半个多月不卖手机,也要把之前的“问题机”全换了。
加上星云科技的刻意宣传,别的地方不说,至少在🇳🜫新德里和阿尔格尔,口碑一下子提升了不少。