这次充值一百块,花了九十,里头还有十块钱。
等到下次他需要买东西了,就会想起这里头还有十块钱,正常人肯定想着把这十块钱给用掉。
但是这一次来,不可能只买十块钱的东西吧?
那用会员卡就结账会便宜一些,是不是又要充一些到卡里?
结果又剩下一些钱,下次还会再来。
以后没吃要请客吃饭都会想到这家,这就是商家的套路。
对于那些实在不舍得充值的客户来说,还有另外的套路,那就是积分制度。
积分可以兑换礼物,消费的金额来兑换等同的积分制度。
这也是促进一个客户多次进店消费的手段。
他们的宗旨就是宁愿一人进来一千次,也不做千人只进一次。
如果他们的服务做的再好一些,记住所有会员的生日。
等到会员生日的时候,他们就可以送上贴心的小礼物,这样就更有利于会员多次消费了。
那种一开始生意做的很火爆,后续的服务却跟不上,来一万个人,最后留不住一百个人,这个生意是做不长久的。
陈启清楚的记得前世有人写段子,说他发现世界上最关心他的是通信商,只要手机欠费,对方就会发短信提醒。
虽然只是个段子,开个玩笑,但也能从侧门反应出人很孤独。
大家都在一个很大的网中,却又谁跟谁都不粘连,都是一个个孤独的个体。
没有人理解,也不懂得如何去倾诉。
最多只能在别人某一句话触动自己的心弦的时候引发共鸣,这种共情让他感觉到两人同病相怜,可是跟他同病相怜的人在现实中是个什么样子,他完全不知。
甚至人家根本就不知道还有他这么一个人。