最近，袁帅恰好对一款宝马产生了浓厚的兴趣，今天恰巧有空，便决定去把它收入囊中。虽然这是一笔相当可观的花费，但如今他已是两家公司的负责人，购车之事迟早得解决，正好今天去接娜美也能派上用场。
眼见天色已晚，袁帅果断行动，不久便抵达了4S店。守在门口的服务员一眼就认出了急匆匆走进来的袁帅，看来这次他是来提车的无疑。
"哟，袁先生，您上次看中的那款车还在呢！"
服务员紧跟在他身后，边走边说。袁帅的意图仿佛被她一眼看穿。
"你怎么知道我是为了那辆车而来？"
真是专业，服务业的敏锐不容小觑。他刚踏进店门，人家就知道他的目标。
"上次您对那辆宝马流连忘返，我看在眼里，就知道您对它情有独钟。至于为什么当时没买，我不清楚，但您再次光临，显然是为了它。"
服务员的细致观察让袁帅颇为欣赏，不买车似乎有些辜负她的期待。
"上次只是随便看看，并非急需。现在出行频繁，确实需要一辆车来方便出行。"
"没错，有了自己的车，出行会方便许多，也不必总打车了……"
服务员应声附和，这就是服务行业的语言艺术吧。
袁帅走到他的心仪之车前，熟悉的线条让他爱不释手。
"就是它了，今天就把手续办妥，我马上开走。"
服务员惊讶于袁帅的果断，他甚至没问价格就决定购买。通常，她要在价格上与顾客反复协商，详细介绍车辆的各种优点，可购车者未必会下单，更何况这是一辆新款宝马，能轻易出手的人寥寥无几。
"先生，您确定吗？"
"怎么，质疑我买不起？还是担心我不付款？"
"不，不，您别误会，我没那个意思。我只是很少遇到像您这样痛快的客户，有些意外。"
服务员生怕言语不当，影响了这笔交易。
"那就开始吧，我还要赶去接人，时间紧迫。"