事实上并不是所有的实体商场都会被线上击垮的。
毕竟消费者其实跟注重的是消费体验，说白了就是你给消费者提供的服务。
否则的话，你看线上网店这么红火，可人家日本，和南朝国还有米国那边，为啥大型商场都没有被线上的网店冲垮？
亚马逊难道不比咱们的某宝牛掰？
可为啥米国那些大商场都活得好好的？
原因无他，就是因为人家把服务做到了极致。
所有品牌线上线下一个价，而且商品的品质都是一样的。
还有最关键的一点就是，人家的服务，真的是让人没话说。
别的不说，光是一个退货机制，就能秒杀国内所有的商超了。
在国外，除非性质比较特殊的商品，绝大多数商品，你买回去之后，如果不喜欢，都是可以拿回商家退换的。
可是在国内，这就不太行了。
当然这也和消费者的素质有关，不多说了，怕被喷。
而在国内，光是无条件退换货，我们就根本做不到这一点。
哪怕你买回去的商品，发现有瑕疵，可你如果会商家退换货，也会遇到商家的百般刁难。
这就是一个态度的问题。
至于说日本南朝国，这种本身就以服务见长的国度，人家的实体商超那就更不用说了。
以前每年我国都有数百万人去人家那里逛商场，给他们贡献GDP，这可都是有原因的。
而在我们国内，也有这么一家把服务做到极致的企业，那就是豫南省的胖东来。
这家商场，现在在国内的知名度非常高。